LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 4ekor Dalam 5 Perkara

4ekor menyatukan tetapan privasi untuk akaun Casino Online & Sportsbook anda di Malaysia, termasuk data log masuk, sesi permainan seperti Sic Bo atau Dota 2, serta pembayaran Touch...

Data akaunKuki dan perantiPembayaran tempatanPermintaan privasi
Teroka Lobby Baca Soalan Lazim
4ekor Privasi Akaun 4ekor Dalam 5 Perkara

Cara Dasar Ini Digunakan Di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara 4ekor mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, melog masuk, mengurus baki, menghubungi sokongan, atau menggunakan ciri akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, rekod teknikal daripada peranti, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah akses, rekod transaksi, serta rujukan pembayaran yang diperlukan untuk memproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tersebut

digunakan untuk mengesahkan akses akaun, menjaga keselamatan sesi, memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan privasi, dan mematuhi keperluan rekod yang terpakai. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia yang membantu pengesahan, pemprosesan pembayaran, keselamatan, analitik asas, atau sokongan pelanggan, tertakluk kepada kawalan akses yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semak data akaun, atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun 4ekor anda. Kami akan meminta maklumat secukupnya untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun. Untuk isu yang melibatkan pembayaran tempatan, sertakan kaedah yang berkaitan tanpa menghantar PIN, kata laluan, atau kod pengesahan sekali guna.

Team online

Sembang Privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data, kuki, atau akses peranti. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun, tetapi tidak akan meminta kata laluan atau kod pengesahan anda.

E-mel Data

Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan rekod pembayaran, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan ID akaun dan ringkasan permintaan dengan jelas.

Semakan Transaksi

Jika pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah, dan rujukan yang tersedia. Kami gunakan butiran itu untuk memadankan rekod tanpa meminta akses dompet anda.

KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Data Yang Kami Guna

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun 4ekor benar-benar berfungsi: log masuk, pengesahan peranti, rekod sesi, pembayaran tempatan, dan bantuan sokongan. Setiap kawalan di bawah menerangkan tujuan...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan pengecam akaun untuk mengurus akses anda. Jika data asas...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi...

Rekod Permainan

Sesi seperti Sic Bo, Aviator, Golden Fishing atau Dota 2 menghasilkan cap masa, ID pusingan, dan status akaun. Rekod ini...

Data Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status pemprosesan. Kami tidak meminta...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan kewajipan yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang penggunaan data anda. Kami mungkin mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menjawab melalui...

7 Jawapan Tentang Data Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran pengesahan. Kami juga merekod peranti, alamat IP, cap masa log masuk, sesi permainan, dan rujukan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan mengekalkan rekod kewangan yang perlu. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pengesahan, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, analitik asas, atau sokongan. Setiap penyedia menerima data yang berkaitan sahaja dan tertakluk kepada kawalan akses serta tujuan kerja.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan, rekod transaksi, dan undang-undang setempat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, atau rujukan akaun yang tersalah catat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod sensitif.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk akses, keselamatan, transaksi, dan sokongan, manakala rekod lama boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan apabila tidak lagi diperlukan.

Hubungi sokongan dengan segera melalui saluran dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan. Kami boleh menyemak peranti, IP, masa log masuk, dan aktiviti berkaitan sebelum mencadangkan langkah keselamatan seterusnya.